2011年1月20日木曜日

モンスターペイシェント

英語:monster patient

医療現場において過度の自己中心的な要求を突きつけてくる患者や親近者。クレーマーの一種。特に緊急を要しない怪我であるのに即日の手術を強要したり、処置が自分の理想どおりではなかったことを理由に医療費の支払いを拒否するといった、無茶な要求をし、医療従事者に無用の負担を強いる。


関連サイト:
モンスターペイシェント~その生成の背景と対処法 講演要旨 - 神奈川県保険医協会 第14回日常診療経験交流会