2015年3月20日金曜日

KSF

英語:key success factor

自社商品を販売する際の成功の要因、あるいは、要素。key success factorの頭文字を取ってKSFという。

KSFの要素は、業界によって異なる。例えば、化粧品メーカーのKSFの要素は広告宣伝であり、ブランド力や認知度などを高めることで売れ行き向上を目指す。また、コンビニエンスストアや百貨店などは、数多くの品揃えがKSFの要素とされる。

なお、競合の多い業界においては、KSFを満たした場合であっっても優位な立場になることは少なく、新たな価値の提供を模索するケースが多い。