英語：competency
特定の職務を遂行するにあたり安定的に優れた成果をあげている人材が共通して発揮している行動特性。業務遂行のパフォーマンスの高さの要因となる要素。知識の豊富さや技術の高さは、必ずしもパフォーマンスの高さに直結するとは限らない。では何が安定的なパフォーマンスを実現しているのか？ この実現要因がコンピテンシーである。
コンピテンシー（competency）は、基本的には「能力」「行為能力」「適格さ」を意味する英語の名詞。英語圏でも日本語と同様「業務遂行のパフォーマンスの高さの要因となる要素」を指す意味で用いられる。
コンピテンシーはもっぱらビジネス（人材）分野で用いられる概念であるが、高等教育の分野でも人材育成という観点から言及されるある。
