2012年7月20日金曜日

フルサービスエアライン

英語:Full Service Airline
英語:FSA

ローコストキャリア(LCC)との対比において、従来の航空会社やその旅客サービスを指す呼び名。レガシーキャリアと呼ばれる場合もある。

フルサービスエアラインは、充実した多様なサービスを提供している点を共通の特徴とする。例えば、ファーストクラスが用意されている、飲み物や機内食などが提供される、チケットの払い戻しが可能である、などの点はLCCにないメリットと言える。その反面LCCに比べて料金が割高である。

また、短距離・近距離を含め多種多様な路線を提供している点も、フルサービスエアラインの特徴の一つとなっている。

近年、LCCが数多く登場し、海外のLCCによる日本の空港への乗り入れや日本国内でのLCCの設立などが増えつつある中、フルサービスエアラインもいかにして競争に勝つか、あるいはいかにして競争を生き残るかが課題となっている。