学習と成長の視点

読み方：がくしゅうとせいちょうのしてん
別名：人材と変革の視点

企業として、社員の能力を向上させたり意識を改革させるためにはどのようにあるべきかという視点。

学習と成長の視点では、人材育成を課題として、社員のスキルアップや意識改革を目指す。また、KPIには、従業員満足度や従業員定着率、資格取得者数などが用いられる。

学習と成長の視点は、バランススコアカードにおける4つの視点のうちの1つで、他には、財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点などがある。