英語：richness
「豊かさ」「潤沢さ」などの意味の英語。特に情報メディア、コミュニケーション、広告・マーケティングなどの分野において、伝達される情報の豊かさを指して用いられる語。
組織におけるコミュニケーション手段について論じた「メディア・リッチネス理論」では、協調・協働に用いる情報メディアをリッチネスの視点から選択すべきと論じている。情報には「不確実性」と「多義性」という要素が含まれ、どのように対処するかによって適切なメディアが選択される。対象が特定された伝達手段（面と向かって話す等）はリッチネスが高く、相手を特定しない（文書などの）手段はリッチネスが低い。
広告・マーケティングにおけるリッチネスは、個々の受け手にどれほど多く（深く）情報を伝達できるかという度合いを示し、その意味で、どれほど多くの（多数の）対象に情報を伝達できるかという「リーチ」の概念と対比される。
