「教える」の敬語表現
「教える」を敬語にする場合は、教える主体が誰なのかによって表現のしかたを変える必要があります。教えるのが自分ではなく相手であれば、尊敬語を用いて相手を立て「お教えになる」などと敬意を表した表現にします。また自分が相手に教えるのであれば、謙譲語を用いて自分を低め「お教えする」などとして相手への敬意を示すかたちにします。これらの表現に丁寧語の「です・ます」を加えて、「お教えになります」「お教えします」などとすれば、話の聞き手や文章の読み手に対しても丁寧さが伝わり、よりいっそう敬意が増した敬語表現になります。「教える」の敬語の最上級の表現
そもそも「教える」は、知っている人が知らない人に知識などを与えるという、上下の関係性のうえに成立している動詞です。そのため「教える」の敬語の最上級表現は、行為の主体を相手方に設定し、自分が教えてもらうという構図の中で考えるのが適当です。この場合「教えていただけませんでしょうか」という気持ちをこめて「ご教示たまわりたく存じます」などとするのが最も強い敬語表現となるでしょう。「ご教示たまわりたく存じます」の構成は次のようになります。まず「教示」は教え示すという意味で、教えるという相手の行為をより丁寧に表現した言葉です。そして教えてもらう主体は自分ですので、謙譲語を使って自分を低め相手への敬意を示します。この場合、謙譲語の一般形「ご…いただく」を使い「ご教示いただきたいと思います」などとすることもできますが、最上級の敬語表現にするためには、「いただく」「思う」を、それぞれより敬意度の高い謙譲語「たまわる」「存ずる」に言い換えます。これに丁寧語の「ます」を加えることで、「教える」の敬語の表現として最も敬意のこもった言い方とすることができます。
「教える」の敬語のビジネスメール・手紙での例文
「教える」をビジネスシーンで使う場合は、大きく分けて「相手が自分に教えるケース」「自分が相手に教えるケース」の二通りが考えられます。そのため、それぞれの場合でビジネスメールや手紙での表現方法を使い分けなくてはなりません。まず、「相手が自分に教えるケース」では、自分を低めて相手を立て、教えてほしいという依頼の気持ちをこめた謙譲表現を使います。具体的には「前回ご指摘いただきました企画書の件ですが、詳しくご教示いただけませんでしょうか」「お時間がおありの際にでも、ご指導いただければ幸いです」などとします。また「自分が相手に教えるケース」でも、自分がへりくだる謙譲表現を用いますが、「教える」という行為が上下関係を意識させる動詞であるため、通常の謙譲語の一般形である「お教えします」のような言い方では気持ちが十分に伝わらない恐れもあります。「教えてやる」という高飛車な態度に受け止められないよう、表現に注意しながら、たとえば「新機種の使用法について、お伝えするお時間をいただければ幸いです」「会議室の新たな使用ルールにつきまして、ご案内いたします」などと表します。
「教える」を上司に伝える際の敬語表現
目上の存在である上司に「教える」の意味を伝える際は、基本的にメールや手紙での言葉遣いを用いますが、直接顔を合わせてコミュニケーションをとる場合であれば、堅苦しくなり過ぎないよう自然な口語表現を使うのが適当です。相手の教えを請う場合であれば「お教えいただけませんか」「お教えくださいませんか」あるいは「ご指導いただけませんか」などとします。また自分が相手に教える場合でも、対面することで真意が伝わりやすいというメリットを生かして、「お教えしましょうか」「よろしければお教えしましょうか」などと「教える」をストレートに使うことも可能です。ただし、相手が相当目上の人であれば、「僭越ですが、ご案内申し上げます」などとへりくだった表現に言い換えて伝えるほうがベターでしょう。「教える」の敬語での誤用表現・注意事項
「教える」という動詞が上下の関係の上に成り立っている言葉だけに、自分が相手に教える場合は伝え方に特に注意が必要です。正式な謙譲表現だからといって「お教えします」とストレートに言い放てば、相手が不快に感じる場面も出てくるでしょう。このような場合では、「教える」の意味を汲んで別の表現に言い換えるのが適当です。たとえば何かの事実関係を教える場合であれば「お伝えする」、やり方や方法を教えるのであれば「ご案内する」などのように、教えるべき内容に沿った言葉を選ぶと、誤解なく伝わります。ほかにも、言葉を補って誤解を避ける方法もあります。たとえば「恐縮ですが」「僭越ですが」などを付け加えることによって「自分のようなものがこんなことを言っては非常に恐れ多いのですが」というへりくだった気持ちが伝わりやすくなります。そのため「お教えしましょうか」を「僭越ですが、お教えいたしましょうか」と言い換えることで、相手が受ける印象もかなり違ってきます。
