2022年3月22日火曜日

《お願い》の敬語

「お願い」の敬語表現

「お願い」は「願い」という名詞に「お」をつけた丁寧語です。そのため、敬語表現としては「お願いします」と言うのが一般的です。同等の立場の人や、親しい上司に使える敬語表現です。しかし、「お願いします」は「お願い」の敬語表現の中でもカジュアルであるため、目上の人に対しては「お願いいたします」というより丁寧な敬語表現を使うのが良いでしょう。また、より柔らかい敬語表現としては「お願いいたしたく存じます」があります。相手への負担を配慮する気持ちが強く表れている謙譲表現であるため、取引先の相手など敬意を持った対応を求められる相手に使えます。そのほかにも、「お願い申し上げます」という敬語表現があります。

そして、「お願い」の敬語表現においては、「恐れ入りますが」や「お手数をおかけしますが」などのクッション言葉と一緒に使うのがマナーとなっています。「恐れ入りますが、本日中にこちらの書類のご確認の程よろしくお願いいたします」や、「ご多忙のところお手数をおかけしますが、折り返しご連絡いただくようお願いします」のように表現すると失礼のない言い回しになります。

「お願い」の敬語の最上級の表現

「お願い」の最上級の敬語表現は、「お願い申し上げます」です。「お願いいたします」も立場がかなり上の人に対して使うことができる敬語表現ですが、「お願い申し上げます」は「申し上げる」という謙譲語が含まれたへりくだった表現であるため、より丁寧な表現となります。さらに、「心よりお願い申し上げます」や「深くお願い申し上げます」など強調表現をつけることで、丁寧さを強めることができます。

「お願い」の敬語のビジネスメール・手紙での例文

ビジネスメール・手紙では、口語表現よりも丁寧な表現を使うのがマナーです。また、「お願い」という表現を繰り返すと押しつけがましい印象になるため、「お頼みいたします」や「切望いたします」などの言い換え表現を使い重複を避けましょう。また、ビジネスメールでは文末を「よろしくお願いいたします」と締めくくることが多いため、色々な言い換え表現を知っておくことが大切です。

#メール例文
「お世話になっております。来月のお打ち合わせの件ですが、ご都合のよろしい日時をお知らせいただければ幸甚に存じます。何卒よろしくお願いいたします。」

「平素からお世話になっております。お見積書を添付しておりますのでご査収ください。ご要望がございましたら、〇月〇日までにご送付いただけるようお頼みいたします。引き続きよろしくお願い申し上げます。」

「いつもお世話になっております。弊社の新製品のサンプルをお送りしています。品質改善のために、使用感に関するアンケートにご協力いただきたく存じます。今後ともご指導を賜りますようお願い申し上げます。」

「お願い」を上司に伝える際の敬語表現

「お願い」を上司に伝える際の敬語表現は、親しい間柄であれば「お願いします」という表現が適切です。「お願いいたします」のような畏まった表現を使うと、他人行儀に感じさせたり、居心地を悪くさせたりすることもあります。そのほか、「書類の確認をして下さい」のように「~してください」という敬語の言い換え表現も使えます。「年の離れた上司や立場の高い上司には、「お願いいたします」という表現が適切です。また、「会議に参加していただけますか?」のように「~していただけますか」という表現も使えます。改まった席では、最上級の「お願い申し上げます」という表現を使うのもよいでしょう。

「お願い」の敬語での誤用表現・注意事項

最上級の敬語表現である「お願い申し上げます」は、丁寧語の「お願い」+謙譲語の「申す」+謙譲語の「上げる」+丁寧語の「ます」から構成されています。謙譲語が2回繰り返し使われているため、二重敬語となり文法的には誤用表現です。しかし、誤用表現ではあるものの、広く浸透している敬語表現であるため、ビジネスシーンで使ってもマナー違反にはなりません。社長や会長クラスの立場の高い人にも、問題なく使うことができます。ただし、何度も頻発すると丁寧さの度を越してしまい、相手にネガティブな印象を抱かせることもあります。最上級の敬語表現であるからこそ、使い方に注意する必要があります。

「お願い」の敬語での言い換え表現

・お願いします
・お願いいたします
・何卒お願いいたします
・よろしくお願いいたします
・どうかお願いいたします
・どうぞお願いいたします
・今後ともお願いいたします
・引き続きお願いいたします
・是非ともお願いいたします
・切にお願いいたします
・お願いいたしたく存じます
・お願い申し上げます
・何卒お願い申し上げます
・よろしくお願い申し上げます
・どうかお願い申し上げます
・どうぞお願い申し上げます
・今後ともお願い申し上げます
・引き続きお願い申し上げます
・是非ともお願い申し上げます
・切にお願い申し上げます
・お頼みいたします
・希望いたします
・要望いたします
・切望いたします
・~ください
・~くださいませ
・~いただきたく存じます
・~いただければ幸いです
・~していただけますか